【业主】家中多处渗水 楼上业主不开门 城管执法难

    家中多处渗水 楼上业主不开门 城管执法难

佛山日报全媒体讯 记者马力报道：家中多处渗水，业主怀疑是楼上改造房屋所致，与楼上住户交涉无果，投诉也没下文。今日，三水城管部门表示，被投诉者拒不开门导致调查难以进行，律师称城管可联合公安机关共同办案。

三水西南胡先生称，他家文锋中路11号，由于楼上住户涉嫌违建，导致他家出现墙壁渗水的情况，常年累月之下，他家的墙壁大面积脱落，部分位置甚至长出了青苔。在与楼上住户协商无果的情况下，他从2013年起，几乎每年都会通过12319热线向城管部门反映情况，但问题一直没有得到解决。

对此，西南城管部门回应，经查，胡先生所述的情况，自2013年至今仅有一条去年3月的投诉记录。工作人员表示，当初执法人员曾多次到胡先生所投诉的文锋中路11号501房执法，但每次都因为无人开门无功而返。

昨日，在获悉最新情况后，执法人员再次上门执法，但同样遇到了敲门无人应答的情况。城管部门表示，从胡先生家的情况看，结合现有证据，暂不能判定楼上住户存在违建，在尚未查实违建的情况下，城管部门无法采取强制手段，也不能强行破门而入。

此外，工作人员称，执法队员曾尝试拨通501房业主电话，但对方获悉城管队员身份后就直接挂断，随后关机，以至于执法队员无法联系上业主。下一步，城管部门表示将尝试通过社区居委会联系业主进行协商处理。

对此，广东宝慧律师事务所主任律师蔺存宝表示，面对胡先生遭遇的情况，执法部门可以想想其他调查手段，比如联合公安机关共同办案等。“作为城市管理的执法机关，不能上门执法遭遇不开门就束手无策。”蔺存宝称。

编辑：张琴

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